FAQ - Frequently Asked Questions

Firmware Update V.1.33: Hinweis 08.06.2017
Es ist eine neue Firmware für den CP600BMW verfügbar. Sollten bisher keine Probleme mit dem Player aufgetreten sein muss nicht upgedatet werden. Die Änderungen der Firmware betreffen nur Player die bei gewissen Fahrzeugen Probleme hatten. ==> Link zur CP600BMW Firmware

Der Player leuchtet beim Start dauerhaft rot.

Zuerst sollten Sie überprüfen das die SD-Karte bzw. der Inhalt der SD-Karte in Ordnung ist.
Sollte dies der Fall sein, liegt meist am Gerät ein defekt vor.

Sollte die Rote LED bei folgenden Fällen duaerhaft leuchten (oder blinken) ist die Firmware Fehlerhaft und kann nur im Werk wieder geflasht werden.

  • nach einer leeren Batterie
  • nach einem Firmware Update
  • bei Playern mit einer Seriennummer unter 19999 aufgetreten sein,

 

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  1. Kaufen Sie in unserem Onlineshop das „Upgrade Hard- und Software CP600 BMW.
    Das Refurbishment ist eine Reparatur Pauschale für alle Problemfälle rund um den CP600.

  2. Laden Sie sich das Rücksendeformular auf Ihren Computer herunter.
    Füllen Sie das RMA Formular aus und senden den Player mit dem RMA Formular an unsere Firma.

 

Webhelp

Für weitere Hilfe zur Firmware schauen Sie sich bitte folgende Information an.
Firmware Changelog