FAQ - Frequently Asked Questions

Einbau und Betrieb

Kann der Dongle abgeschaltet werden?

Ja, mit unserem Sx2 Aktive Schalter Bosch Kabelsatz kann der Sx2 Tuning-Dongle über den Lichtschalter des HMI ein- und ausgeschalten werden.

Bitte beachten Sie, das die Lichtfunktion zuvor von Ihrem eBike Händler oder Hersteller freigeschalten werden muss.

Ist eine Verlängerung des Kabels möglich?

Ja, mit einer Handelsüblichen Kopfhörer Verlängerung mit 3,5mm Klinkenstecker und Buchse kann der Dongle an einem beliebigen Ort am Fahrrad platziert werden.

Fehleranalyse

Umschaltgeschwindigkeit ist nicht erkennbar

Abstand und Position des Magneten beeinflussen die Schaltzeit des Geschwindigkeitssensors. Je kürzer die Schaltzeit ist umso früher wird der Umschaltpunkt erreicht und umgekehrt. Drehen Sie mit der Hand bei abgeschalteten Motor die Geschwindigkeit langsam bis 50Km/h hoch und beobachten die angezeigte Geschwindigkeit. Der Umschaltpunkt kann durch den Abstand des Magneten zum Sensor beeinflußt werden. Sollte der Umschaltpunkt unterhalb von 12Km/h oder überhalb von 28Km/h oder gar nicht kommen wenden Sie Sich an Ihrem Fachhändler oder den Sx2 Support

Dongle funktioniert nicht - Ist mein Kabelsatz richtig angeschlossen?

Dongle funktioniert nicht - Ist mein Kabelsatz richtig angeschlossen?


Bitte überprüfen Sie anhand der folgenden Punkte ob der Kabelsatz richtig angeschlossen wurde:

Anleitungen finden Sie unter Downloads.

  1. Ist der Kabelsatz mit den richtigen Drähten des e-Bikes verbunden? ( Siehe Schaubild in der Anleitung )
  2. Haben die Drähte richtig Kontakt (Quetschklemmen richtig verpresst - Sichtprüfung machen ob die Drähte gerade durch die Klemme laufen)
    Oder wurde gelötet (Löten ist die sicherste Verbindung).
  3. Wird der Angezeigte Wert am Tacho halbiert (auch prüfen ob der Tacho sich erst nach 25 km/h halbiert)?
    Zur Prüfung Rad aufbocken und Pedale drehen bis ca. 40 km/h.
    Sollte sich der Wert nach 25 km/h halbieren ist der Kabelsatz in Ordnung, es muss allerdings ein anderer Dongle eingesetzt werden.
  4. Der Magnet an der Speiche des Rades kann um einige mm nach links oder rechts verschoben werden (nicht zu weit, da sonst keine Motorunterstützung mehr da ist).
  5. Wenn die Punkte 1-4 nicht helfen, dann müssen laut der Anleitung (Kabelsatz messen) der anliegende Strom an dem Kabelsatz und die Spannung gemessen werden.
    Bitte laut der Anleitung die Spannung messen, es müssen ca. 4,5 bis 5,5 Volt anliegen.
    Der Strom wird genauso gemessen wie die Spannung (Messgerät umstecken) siehe Anleitung. Es müssen ca 5 mA vorhanden sein.
  6. Wenn keine Lösung in Sicht ist, bitte eine Mail an unseren Support mit folgenden Infos:
  • Radtyp
  • Zollgröße des Rades
  • Dongle Wert (runder Aufkleber auf dem Dongle)
  • gemessener Spannungswert in Volt
  • gemessener Strom in mA
  • ggf. Fotos

Ist mein Kabelsatz defekt?

Ist der Kabelsatz angeschlossen aber der Dongle schaltet nicht, dann kann es sein, dass der Kabelsatz keinen Kontakt hat.

Um dies zu prüfen kann die anliegende Spannung gemessen werden.

der Kabelsatz Ordungsgemäß angeschlossen ist, kann die anliegende Spannung gemessen werden.

Dazu am besten ein Klinkenkabel 3,5mm Stecker auf Stecker verwenden und laut dem unteren Anschlussbild messen.
Es müssen +5VDC zwischen Spitze und vorderen Ring anliegen. Die Spitze des Klinkensteckers ist dabei der Ground (Masse).

Bitte beachten:
Der Magnet des Speedsensors darf nicht über dem Sensor stehen beim messen.

 

Sx2 Tuning-Dongle für eBike Kabelsatz messen

Umschaltpunkt erfolgt zu früh oder zu spät

Abstand und Position des Magneten beeinflussen die Schaltzeit des Geschwindigkeitssensors.
Je kürzer die Schaltzeit ist umso früher wird der Umschaltpunkt erreicht und umgekehrt. Drehen Sie mit der Hand bei abgeschalteten Motor die Geschwindigkeit langsam bis 50Km/h hoch und beobachten die angezeigte Geschwindigkeit.

Die Umschaltgeschwindigkeit sollte zwischen 14Km/h und 24Km/h liegen. Der Umschaltpunkt kann beeinflusst werden indem der Magnet auf der Radspeiche verschoben wird. Siehe Abbildung.

Sx2 Tuning-Dongle für eBike Umschaltgeschwindigkeit - Magnet vom Speedsensor verschieben


Sollte der Umschaltpunkt unterhalb von 12Km/h oder überhalb von 28Km/h oder gar nicht kommen wenden Sie Sich an Ihrem Fachhändler oder den Sx2 Support >>> sx2@maintronic.com